お問い合わせメッセージが送信されました。
確認のための自動返信メッセージが届きますので、必ずご確認ください。
もし確認メッセージが届いていない場合、担当者からのご連絡が受け取れない可能性が非常に高くなっています。
確認メールが届いている場合
担当者から改めてご連絡させていただきます。
なるべく早く対応できるように努めておりますが、最大で72時間お待たせする場合がございます。
何卒ご了承ください。
確認メールが届かない場合
通常は1分ほどで確認メールが届きますが、10分ほど経っても確認メールが届かない場合
まずは『迷惑メールフォルダ』をご確認ください
迷惑メール防止機能により弊社からのメールが迷惑メールと間違えられ、受信画面に出てこない場合がございます。
各メールサービスの受信メールの振り分け（フィルター）設定をお試し頂くことで迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。
担当者からのご連絡も確認メールと同様に迷惑メールに振り分けられてしまう可能性が高いため、以下のドメインを迷惑設定から解除いただけますと幸いです。
@life-from2020.com
考えられる主な原因
▼メールアドレスの間違い
お客様が入力されたメールアドレスが間違っていた場合、こちらからはご連絡先が分からず返信することができません。申し訳ありませんが再度正しいメールアドレスでお問い合わせいただけますと幸いです。
▼ウイルス対策ソフト、セキュリティソフトの設定
セキュリティソフトの設定によっては、メールを迷惑メールと判断し、受信拒否・削除することがあります。
お使いのセキュリティソフトの設定をご確認頂き、迷惑メール除外設定をお願い致します。
弊社からのメールは
@life-from2020.com
というドメインから送信されますので上記ドメインを迷惑設定から除外いただけますと幸いです。
▼プロバイダのウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービス設定
プロバイダによっては、ウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービスが標準設定されている場合があります。
弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていない場合や、ご使用のパソコンのセキュリティソフトやウィルス対策ソフトの設定が間違っていないのにメールが届かないという場合には、
プロバイダで標準設定されているウィルスブロックや迷惑メー ル振り分けサービスがないか、各プロバイダのページでご確認頂けます様お願い申し上げます。
▼サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている場合
サーバー上のメールボックスの容量には上限があり、定期的にメール受信して削除しないと、受信ボックスがいっぱいになってしまうことがございます。
受信ボックスがいっぱいになると、新しいメールを受け付けないことがあります。
最近、メールを使用されていないお客様でお心当たりのある方は、サーバーのメール削除をお願いたします。